Leiter Ersatzteile und Zubehör
1. Warum haben Sie sich für eine Anstellung im Porsche Zentrum entschlossen?
Ich suchte nach einer beruflichen Herausforderung und zugleich wollte ich eine neue Richtung einschlagen. Genau das konnte ich dann bei einer spannenden Marke wie Porsche machen. Dabei war es für mich schon immer ein Traum für eine Premiummarke wie Porsche zu arbeiten, denn dadurch konnte ich mein persönliches Interesse mit der Arbeit verbinden.
2. Mit welchen Aufgaben ist Ihre Stelle verbunden? Wie sieht ein typischer Arbeitstag bei Ihnen aus?
Generell ist es meine Aufgabe, die Kundenanforderungen und deren Probleme zu erkennen und darauf zu reagieren. Das bedeutet, dass die Teile rechtzeitig bestellt werden, Angebote mit Rechnung aufgesetzt werden und die Lieferung letztendlich bearbeitet wird. Falls es anschließend Reklamationen und Kundenprobleme gibt, versuche ich diese optimal zu lösen.
3. Hatten Sie seit Eintritt die Möglichkeit sich beruflich zu verändern?
Ja, ich hatte auf jeden Fall die Möglichkeit mich beruflich zu verändern. Dies zeigt sich besonders gut daran, dass ich als KFZ-Mechatroniker eingestellt wurde und mittlerweile zum Leiter Ersatzteile und Zubehör aufgestiegen bin.
a. Welche Stationen haben Sie durchlaufen?
1. KFZ-Mechatroniker
2. Leiter Ersatzteile und Zubehör
b. Haben Sie dabei Unterstützung von Ihrem Arbeitgeber / Ihren Kollegen erhalten?
Seit meinem Start als KFZ-Mechatroniker fühlte ich mich sehr wohl und bisher konnte ich alle Probleme zusammen mit dem Porsche Zentrum lösen. Dabei waren meine Kollegen stets hilfsbereit und verständnisvoll.
4. Was war Ihr persönlicher schönster Moment im Porsche Zentrum?
Mein schönstes Erlebnis hatte ich, als ein Kunde mit einer Porsche 356 zu uns in die Werkstatt kam und wir dieses Urgestein an Fahrzeug mühevoll repariert haben. Durch mein persönliches Interesse an Porsche Klassikern, war dies ein absoluter Traum von mir, einmal einen Porsche 356 so hautnah zu erleben.